maistra e-bike WhatsApp

Privacy

Informativa privacy

maistra e-bike di Dario Figari si impegna a proteggere i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Questa informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali nelle diverse fasi di interazione con il nostro sito e i nostri servizi.

Ultimo aggiornamento: luglio 2025

Dettagli azienda

(A) Fasi di raccolta dei dati personali

Fase 1 – Navigazione sul sito

Quando visiti il sito www.maistraebike.it, e solo se presti il consenso tramite il banner dei cookie, raccogliamo dati statistici anonimi tramite:

  • Google Analytics 4 (caricato tramite il tag di Google, gtag.js)

Questi dati non consentono l’identificazione personale dell’utente e servono solo per analisi aggregate sull’utilizzo del sito. Se rifiuti, Google Analytics non viene caricato.

Fase 2 – Primo contatto

Se decidi di contattarci tramite telefono, WhatsApp, Telegram o email, raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente, come:

  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Nome (se fornito nel messaggio)

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste di informazioni o preventivi.

Fase 3 – Raccolta dati per prenotazione e contratto

Se decidi di procedere con una prenotazione, ti invieremo un modulo (ad esempio via WhatsApp) per raccogliere le informazioni necessarie alla redazione del contratto di noleggio e, se richiesto, per l’emissione della fattura. In questa fase raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Data e luogo di nascita
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di residenza
  • Altri dati identificativi richiesti per legge

Questi dati sono necessari per la preparazione del contratto e per adempiere agli obblighi legali e fiscali.

(B) Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire informazioni e preventivi su richiesta (fase 2)
  • Gestire le prenotazioni e stipulare i contratti di noleggio (fase 3)
  • Adempiere agli obblighi di legge e fiscali (fase 3)
  • Analisi statistica anonima sull’utilizzo del sito (fase 1)

La base giuridica è il consenso espresso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), nonché l’adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

(C) Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

  • I dati raccolti per richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e cancellati su richiesta dell’interessato.
  • I dati raccolti per la stipula del contratto vengono conservati per 10 anni dalla data del contratto, come previsto dalla normativa italiana.

(D) Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati solo a fornitori di servizi necessari all’erogazione del servizio (es. piattaforme di gestione noleggi), nominati responsabili del trattamento e conformi al GDPR.

I dati non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.

(E) Diritti dell’interessato

L’utente può, in qualsiasi momento, esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • Accesso, rettifica, cancellazione dei dati
  • Limitazione o opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

(F) Sicurezza dei dati

I dati sono protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I messaggi scambiati tramite WhatsApp sono protetti da crittografia end-to-end.

(G) Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere dati anonimi sull’utilizzo, solo previo consenso. Alla prima visita un banner ti permette di scegliere Accetta o Rifiuta: finché non accetti, Google Analytics non viene caricato e non vengono impostati i suoi cookie (_ga, _ga_*). La tua scelta viene salvata nel tuo browser (localStorage) e puoi modificarla in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Il sito utilizza la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2) con l’archiviazione pubblicitaria sempre negata: non vengono utilizzati cookie pubblicitari né di profilazione, e Google Signals e la personalizzazione degli annunci sono disattivati. Restano i soli strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito.

(H) Modifiche all’informativa

Eventuali modifiche all’informativa verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. Questa informativa è redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e aggiornata a luglio 2025.

Per ulteriori informazioni o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare del trattamento ai recapiti sopra indicati.